_服務(wù)_唐山神州機械集團有限公司

中國大型干法選煤裝備生產(chǎn)制造商 ? ? 品牌運營(yíng)商 ? ? 服務(wù)供應商

唐山神州機械集團有限公司

TANGSHAN SHENZHOU MANUFACTURING GROUP CO.,LTD

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? ? ? ?神州機械始終堅持以客戶(hù)需求為中心，秉承“我們就在您身邊”服務(wù)理念，全力構建“以遠程服務(wù)為指導、現場(chǎng)服務(wù)為中心、總部支持為后盾”全網(wǎng)售后服務(wù)體系。依托呼叫中心及售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)施超時(shí)和超值服務(wù)，打造工業(yè)4.0全新服務(wù)體系。

24小時(shí)售后
服務(wù)電話(huà)

0315-2964444

配件
供應

移動(dòng)
試驗車(chē)

巡回
技術(shù)指導

應用交流會(huì )和應用技術(shù)培訓

FLEXIBLE MANAGEMENT AND COOPERATION MECHANISM

靈活的經(jīng)營(yíng)與合作模式

唐山神州機械集團有限公司建立了遍布全國的銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)網(wǎng),向客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、高效、全方位”的服務(wù)。
售前：提供煤炭分選試驗，為客戶(hù)選用設備提供一手試驗數據，帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)設備應用現場(chǎng)，實(shí)地了解設備運行情況；
售中：根據客戶(hù)實(shí)際需求，量身為客戶(hù)提供設備選型、場(chǎng)地設計、設備安裝、運行調試、使用技能培訓等服務(wù)；
售后：第一時(shí)間提供配件供應，巡回提供技術(shù)指導，定期舉辦技術(shù)應用交流會(huì )和應用技術(shù)培訓，為設備升級改造提供全方位的服務(wù)。
現場(chǎng)售后服務(wù)解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題

售后
移動(dòng)式設備現場(chǎng)試驗為客戶(hù)投資項目提供有力數據支掌

售前
為客戶(hù)提供設備租賃服務(wù)，并配套專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持（如運維培訓、定期保養），使用方租用神州集團產(chǎn)品或成套系統，按時(shí)支付設備租金。
神州機械提供從基礎施工到設備安裝的全流程專(zhuān)業(yè)化安裝服務(wù)，確保設備與生產(chǎn)環(huán)境的高效融合，助力客戶(hù)實(shí)現“零磨合期投產(chǎn)”。
? ? ? ?神州集團具有機電安裝工程施工總承包資質(zhì)，有優(yōu)良的施工設備、豐富的施工經(jīng)驗、科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的施工工藝，可以承接選煤廠(chǎng)的EPC總承包項目，能有效降低項目成本，縮短建設周期，保證工程質(zhì)量。
雙方簽訂合同后，由神州集團投資建設選煤廠(chǎng)，并且派駐人員承包運行，按照噸煤收取加工費用，合同期結束后選煤廠(chǎng)歸神州集團所有。
? ? ? ?為提高用戶(hù)煤炭分選加工質(zhì)量及能力，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，神州集團專(zhuān)門(mén)成立了專(zhuān)業(yè)化選煤廠(chǎng)運營(yíng)分公司，擁有一支高素質(zhì)的生產(chǎn)管理團隊和一批資深的選煤專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，專(zhuān)業(yè)技術(shù)涵蓋選煤、機械、電氣控制、計算機操作、質(zhì)量管理等十多個(gè)專(zhuān)業(yè)，能充分滿(mǎn)足干法選煤廠(chǎng)日常的生產(chǎn)、安全、維修、質(zhì)量和管理等方面的需求。
神州集團為多年使用神州產(chǎn)品的老客戶(hù)提供設備以舊換新服務(wù)，包括技術(shù)評估、舊設備回收及新設備定制化改造。